よくある質問
初めてペットが亡くなった時、何をどうしたらいいかわからないのが普通です。
亡くなったからと言ってすぐに火葬しなければならい、ということではありません。
まずは慌てないで、今まで家族同然として生活を共にしていた我が仔に寄添い、お声掛けしていただいたり、沢山なでてください。
飼い主様ご家族様一緒にご自宅で時間をかけてペットちゃんとのお別れをしてください。
ペットちゃんが亡くなってから数日間一緒に居る飼い主様もいらっしゃいます。
葬儀について
いいえ、ペットちゃんの種類にもよりますが、小型犬、猫であれば3日～5日間くらいを目安にしてください。亡くなられたらまずはペットちゃん葬儀会社に火葬の日程をご相談ください。
亡くなられた直後から腐敗は始まりますので、保冷剤をお腹や背中、頭にあてていただいたり、涼しい部屋でご安置してください。口やお尻から体液や糞が出てくることがあります。都度ペットシートを交換してください。季節にもよるので、不安な時はスタッフまでご相談ください。
普段着で大丈夫です。
ペットちゃんが好きだった食べ物やおやつ、洋服やブランケット、リードやおもちゃ
お写真やお手紙、色々お持ちください。お花（花束、カゴどちでも大丈夫です）もお持ちいただいており、飾付けをお願いしております。
今まで使われていたベッドに寝かせてお連れいただくことをお勧めしております。
ペットちゃんが収まる箱に入れてお連れいただいても大丈夫です。
そのままタオルで巻いてお連れいただく場合がございますが、お口やお尻から体液や糞が出てきてしまう場合があるので、あまりお勧めはしておりません。一度スタッフにご相談ください。
近隣であればお迎え致します。費用が発生する場合もあるのでご相談ください。
スタンダードコースとプレミアムコースに分かれております。
スタンダードコースには合同火葬プラン、個別火葬プラン、お骨上げプランがります。
プレミアムコースにはまごころプラン、おもいでプラン、にじのはしプランがあります。
合同火葬プラン、個別火葬プラン、お骨上げプラン全てにお別れ式が含まれております。まずは黙とうを捧げ、お別れ式へと移ります。お線香やご焼香でお参りをしていただきます。末期のお水、ブラッシングやお念珠での邪気払いお持ちになられたお花やおもちゃ、お手紙やおやつも棺に入れていただき、お別れの時間をお取りしております。お別れ式には大体45分くらいかかります。
ペットちゃんの大きさにもよりますが、1㎏～7㎏のペットちゃんは1時間半位の火葬時間をいただいております。
ペットちゃんの状況にもよりますので、お別れ式の時にお待ちいただく時間をお伝えしております。
段ボールやプラスチック系の物は火葬できません。大きさにもよるので、
まずは色々お持ちいただき確認させていただきます。
はい、お連れいただけますがペットちゃんが用を足さないようご協力ください。
スマホに入っている写真であれば、当斎場にてLINEを通じて転送していただき、こちらで飾らせていただきます。また写真をたくさん持参される方もおられます。
小動物、猫につきましては全般的に対応可能です。
小型犬では、トイ・プードル、ポメラニアン、マルチーズ、パピヨン、ヨークシャー・テリア、ブリュッセル・グリフォン、チワワ、柴犬、パグ、シー・ズー、ビション・フリーゼ、ジャック・ラッセル・テリア、ミニチュア・シュナウザー、ボストン・テリア、ペキニーズ、ミニチュア・ピンシャー、ミニチュア・ダックスフンド、イタリアン・グレーハウンド、ノーフォーク・テリア、ウエスト・ハイランド・ホワイト・テリア、スコティッシュ・テリアなど
中型犬では、フレンチブルドッグ、ウェルシュコーギーペンブローク、ボストンテリア、ボーダーコリー、ビーグル、アメリカンコッカースパニエル、シェットランドシープドッグ、スピッツ、ブルドッグなど
大型犬では、ラブラドール、ゴールデン・レトリーバー、シベリアン・ハスキー、サモエド、ドーベルマン、チャウ・チャウ、ボルゾイ、グレート・デーン、グレート・ピレニーズ、バーニーズ・マウンテン・ドッグ、スタンダード・プードル、セント・バーナード、ダルメシアン、アフガン・ハウンド、オールド・イングリッシュ・シープドッグ、ニューファンドランド、サルーキ、アイリッシュ・セター、ジャーマン・シェパード・ドッグ、ワイマラナー、フラットコーテッド・レトリーバー、秋田犬など
ただし、最大30kgまでの対応となります。
ご遺骨の管理について
できます。 なるべく細かく粉骨してからお庭に埋葬していただくことをお勧めしております。
粉骨はほぼパウダー状になります。個別火葬プラン後、お骨上げプラン後の粉骨も可能です。
どれくらい粉骨されたいか、収骨後の粉骨も可能なのでご相談ください。粉骨には30分程お時間をいただいております。
また、お骨壷をお持ちいただければ各ペットちゃんにつき5,000円（税込）で粉骨いたします。既に亡くなられている複数のペットちゃんのご遺骨に関してはご相談いただければと思います。
分骨としてカプセルやボトルケースにお入れし、手元に置いておく
カプセルであれば離ればなれになっている兄弟姉妹、ご両親もご遺骨の一部を傍に置いておけます。
ご予約について
キャンセルポリシーをご確認ください。
ホームページ上から仮予約はできますが、予約の確認は当社からの折返しのお電話で予約の完了と致します。
直接お電話での予約が可能です。24時間対応。
料金・お支払いについて
各種クレジットカードとPaypayもご利用いただけます。
申し訳ございません。現金、クレジットカード、キャッシュレス決済全て一括払いとさせていただいております。
当施設について
ございます。斎場横に１０台まで駐車可能です。
関東中心で対応させていただいております。車で１〜２時間かけてお越しになる方も少なくありません。
また近隣では、藤沢市、綾瀬市、海老名市、座間市などから、
また相模原市、茅ヶ崎市、鎌倉市、寒川町、横浜市の泉区、戸塚区、瀬谷区、緑区、青葉区、町田市、大和市などからもお越しになられます。
23区内では世田谷区、港区などからもお越し頂いております。
